【お客様の声更新しました!嬉しい連絡で幸せな気持ちに】
2015/10/21
3連休いかがお過ごしでしたか?曇りの日もありましたが、秋晴れの日はまた一段と気分が良くなりますね。
僕は友人の結婚式にて挙式で司会。二次会では幹事兼司会と慌ただしくも幸せな時間を過ごさせていただきました。
連休中はその他にも2次会の司会や、プライベートレッスン、オンライン講座とみなさんがお休みの際には出番を多くいただけるのが現在のスタイルですね。有難いことです。
「涙が出るくらい嬉しい」
そんな風におっしゃっていただけると僕も涙が出るくらい嬉しい気持ちになります。
そのお客様は8月頃にHPからお問い合わせがありました。
「人前で話をすると緊張して、心臓がドキドキしてパニック状態になります」
こうしたご相談があり、オンライン講座を希望されていました。
その後、やりとりした後返事がなく、「大丈夫だったのかな?」と思っていました。
すると9月末に1通のメールが届きました。
「10月に多くの方の前で話す機会がある。一度見ていただけませんか?」という内容でした。
本番まで日が迫っていましたが、合せて2回(2時間)のレッスンを行いました。
Kotokakeのオンライン講座は、お客様の抱える悩みを解決するためにプログラムを組んでいきます。
ですので、ヒアリングを1回目のレッスンの最初に行い、現在の悩みと解決したい出来事を一緒に確認し合います。
その中でレッスン内容を考え、提案し一緒に実践をしていきます。
2回のレッスンが終わり、当日を迎えたお客様から以下のようなコメントを頂戴しました。
先生のお陰で練習通り、いやそれ以上かもと思う内容で本番を迎え実践できました!
終わったあと、皆さんにも話し方を誉めてもらい、「すごく通じる話し方だったー」と言ってもらえました。
涙が出るくらい嬉しかったです。
これもひとえに先生のお陰です!
今回先生に出会えてなかったら、、と思うと感謝してもしきれません!
本当に本当にありがとうございました! また何かの時にはお願いします!
このメールをいただいた時。「あぁ幸せだなぁと感じました」
僕はこのお客様に対して『きっかけ』をつくったに過ぎません。
実際に、この方は元々お話しされるのも上手でした。ただ、きっと不安が、自信に勝っていたのだと思います。
僕が伝えたことをしっかりと実践し、努力されました。その結果が、自信に繋がったと思います。
ただ、受講をいただいて良い結果が生まれたという事実は僕自身にも1つの自信を与えてくれました。
僕も同じようにこの話を聞いて涙が出るくらい嬉しかったです。ありがとうございます。
素直な人
相手の話すことを上手く受け入れることができない。
これまで自分のやってきた実績や自信、プライドがあるから受け入れることを邪魔してします。
僕自身もまだまだそういうこともあります。
ただ、今回のお客様を見ていて改めて感じたこと。
『素直に聞いてまず実践してみる』
それより良い方法があれば、その後考えたり、お伝えしたりすればよい。
こうした素直さを持つことはなかなか難しいんじゃないかなと思いました。
改めて考えさせてくれる機会をいただき感謝です。
オンライン講座は100時間を突破!
お陰様でオンライン講座は100時間を越えました。
これまで数十人のお客様にご利用をいただき、継続して受講いただいているお客様はもちろんですが、自分の状況に応じて受講いただいているお客様も多いです。
1年ぶりや半年ぶりのお客様もいれば、毎週受講いただいている方もいらっしゃいます。
現在休日は通常の司会や実況の仕事もありますので、平日の時間は比較的受講しやすくなっております。
興味のある方は是非お問い合わせくださいね。
■オンライン講座
http://kotokake.jp/hanashikata/skype/
また、1対1のプライベートレッスンも年内に100時間を超えそうです。
継続して受講いただいているみなさんありがとうございます。
Kotokakeは今後、教室開催も含めより多くの人が「話すことが楽しい!」と思える機会の創出を目指して努力をしていきます。
みなさんの日々抱える悩みがあれば是非お気軽にご相談ください。
今月は22日にはえふえむ草津でラジオDJ(朝9時~11時)
また、アメリカンフットボールの実況も24日・25日に担当予定です。
是非応援いただければ嬉しいです。
■10月の予定
http://kotokake.jp/kotokake20151004/
来月でKotokakeは2周年を迎えます。
引き続き努力していきます!
Kotokake代表 能政夕介(のせ・ゆうすけ)
立命館大学産業社会学部卒。大学時代、RBC(立命館大学放送局)にてアナウンサーとして在籍。ラジオDJやステージの司会を行う中で「人に伝える」ための方法やコンテンツ作りの楽しさを知る。卒業後は楽天(株)に就職し、インターネットを通じたマーケティングやコンテンツ開発から、楽天市場に出店する店舗様の売上を上げるコンサルタントを経験。
現在はフリーアナウンサーとして結婚式、イベントの司会や話し方の教室を開講し講師として活動中。「話すことが楽しい!」と思える人を増やすために、学生から主婦まで幅広くオンラインや直接指導を行っている。結婚式二次会のノウハウコンテンツも執筆中。
Kotokake公式HP-話し方講座やオンライン講座も実施中-
http://kotokake.jp/contact.html
Kotokakeファンページ
https://www.facebook.com/kotokakehashi